Inhaltsverzeichnis
- Unsere eigene Plattform im Überblick
- Spielauswahl und Provider
- Zahlungsarten und Zahlungssicherheit
- Bonusangebote und Werbeaktionen
- Kundendienst und Support
- Mobile Spielerfahrung
Unsere eigene Plattform im Überblick
Im Robo Cat casino haben sich wir uns als Ziel gesetzt gesetzt, eine zeitgemäße Gaming-Umgebung zu entwickeln, die fortschrittlichste Technologielösungen mit benutzerfreundlichem Gestaltung vereint. Die Plattform wurde ausdrücklich für deutsche Gamer konzipiert und bietet ein weitreichendes Angebot an Gaming-Titeln in einer vollkommen abgesicherten und lizenzierten Atmosphäre. Wir legen besonderen Fokus auf Transparenz, ausgewogene Gaming-Bedingungen und verantwortungsvolles Spielen.
Diese technische Basis unseres Portals beruht auf SSL-Technologie mit 256-Bit-Standard, die den Branchenstandard für Online-Sicherheit verkörpert. Jene Sicherheitsmethode wird ebenfalls von Banken und Bankhäusern international eingesetzt und sichert, dass alle relevanten persönlichen Informationen und Zahlungen der Kunden komplett geschützt sind.
Lizenzierung und Rechtskonformität
Das Casino arbeitet unter einer offiziellen Casino-Lizenz, die strenge Anforderungen betreffend Kundenschutz, Spielfairness und wirtschaftlicher Solidität beachtet. Wiederkehrende Audits durch externe Auditoren sichern, dass alle angebotenen Spiele ausgewogene Gewinnmöglichkeiten bereitstellen und die Zufallsalgorithmen korrekt funktionieren.
Spielsortiment und Provider
Das Spieleangebot umfasst über 2500 diverse Titel aus verschiedenen Bereichen. Wir kollaborieren mit über als 40 führenden etablierten Software-Entwicklern gemeinsam, um unseren registrierten Spielern eine vielfältige und vom Standard hochwertige Auswahl zu offerieren.
| Spielautomaten | 1.800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Tischgames | 250+ | Evolution Gaming, Playtech | 98,5% |
| Live-Casino | über 180 | Evolution Gaming, Ezugi | 97,8% |
| Progressive Jackpots | über 120 | Microgaming, Red Tiger | 94,1% |
| Video Poker | über 85 | NetEnt, Microgaming | 99,1% |
Exklusive Spielbereiche bei Robocat
Ergänzend zu den klassischen Bereichen stellen wir ebenfalls spezialisierte Bereiche wie Megaways Spiele, Crash-Games und exklusive Turniere an. Unsere Live-Gaming-Abteilung wurde unlängst vor kurzem um deutschsprachige Spieltische erweitert, an denen geschulte Dealer in Live leiten.
- Ausschließliche Releases von führenden Anbietern noch vor dem öffentlichen Release
- Kuratierte Game-Kollektionen nach Themen wie mythologische Geschichten, Adventure oder traditionelle Fruit Slots
- Dedizierter Abteilung für VIP-Spieler mit erhöhten Einsatzlimits und VIP-Konditionen
- Jeden Tag wechselnde Featured Spiele mit optimierten Bonusvoraussetzungen
- Turnier-Kalender mit wöchentlichen Turnieren und Preispools von von bis zu fünfzigtausend Euro
Bezahlmethoden und Zahlungssicherheit
Wir bieten eine weitreichende Vielfalt an Payment-Methoden, die speziell auf die Bedürfnisse deutscher Spieler zugeschnitten sind. Alle getätigten Überweisungen werden mittels gesicherte Verbindungen durchgeführt und unterliegen strikten Schutzrichtlinien.
| Kreditkarten-Zahlungen (Visa/Mastercard) | Sofort | 3 bis 5 Arbeitstage | Gebührenfrei |
| Sofort Zahlung | Instant | 1 bis 3 Werktage | Gebührenfrei |
| Trustly | Sofort | 24 Stunden | Gebührenfrei |
| Elektronische Geldbörsen (Skrill, Neteller) | Unmittelbar | 12-24 Stunden | Gebührenfrei |
| Digitale Währungen | 10 bis 30 Minuten | 1-2 Stunden | Network Fees |
| Klassische Überweisung | 1 bis 3 Geschäftstage | 3 bis 7 Arbeitstage | Keine |
Auszahlungslimits und Verifikation
Das Portal verarbeitet Auszahlungen bis zur Höhe von 5.000 Euro pro 24 Stunden für verifizierte Standard-Accounts. Premium-Spieler erhalten Vorteile von höheren Grenzen und bevorzugter Bearbeitung. Die Kontobestätigung erfolgt entsprechend den KYC-Richtlinien (Know Your Customer) und ist gedacht der Absicherung aller beteiligten Akteure sowie der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen zur Anti-Geldwäsche.
Bonusaktionen und Promotionen
Das Bonus-System unseres Portals wurde gestaltet, um gleichermaßen neue Spieler als auch loyalen Bestandskunden attraktive Benefits zu offerieren. Alle verfügbaren Bonus-Voraussetzungen werden offen dargestellt und umfassen gerechte Durchspielanforderungen.
Willkommensbonus-Paket
Neue Kunden bei Robocat empfangen ein mehrstufiges Welcome Package, das sich über die anfänglichen drei Deposits ausdehnt. Das Umfang des Willkommensangebots umfasst bis maximal 1.000 Euro inklusive 200 Free Spins, die auf bestimmte Spielautomaten verteilt werden. Die Wager-Anforderungen stehen bei fairen 35-fachen des Bonus-Guthabens, hierbei das höchste Satzlimit innerhalb der Bonusphase bei 5,00 Euro pro Spin liegt.
- Anfängliche Zahlung: 100 Prozent Bonus bis zu 400 Euro zuzüglich 100 Freispiele für Book of Dead
- Folgende Zahlung: 50% Bonusguthaben bis zu 300,00 Euro plus 50 Free Spins für Starburst
- Dritter Einzahlung: 75 Prozent Bonus bis zur Höhe von 300 Euro plus fünfzig Freispiele für Gonzo’s Quest
Kundenbindungsprogramm und VIP-Club
Unser gestaffeltes Loyalty-Programm belohnt regelmäßiges Casinospiel mit Treuepunkten, die für Bonus-Guthaben, Free Spins oder besondere Rewards getauscht werden können. Der VIP Club stellt bereit weitere Benefits wie dedizierte persönliche Betreuer, maßgeschneiderte Bonusangebote und Einladungen zu besonderen Veranstaltungen.
Kundendienst
Das internationales Support-Team steht rund um die 24 Stunden zur Verfügung, um Fragen zu bearbeiten und bei Schwierigkeiten zu unterstützen. Der Chat-Support ist die zügigste Kommunikationsoption und gewährleistet typische Antwortzeiten von innerhalb zwei Minuten. Wahlweise können Kunden das Team per Email anschreiben oder das umfangreiche Hilfeportal nutzen, das insgesamt 200 umfassende detaillierte Artikel zu sämtlichen wichtigen Themen umfasst.
Kontrolliertes Glücksspiel
Bei uns wird nehmen die Verpflichtung bezüglich den Spielern ernst und offerieren diverse Werkzeuge zur Eigenkontrolle an. Hierzu zählen Einzahlungsgrenzen, Loss Limits, Sitzungszeitbegrenzungen und die Funktion zur Self-Exclusion. Darüber hinaus kooperieren wir mit Einrichtungen wie der Bundesbehörde für gesundheitsbezogene Information (BZgA) gemeinsam, um Suchtvorbeugung aktiv zu vorantreiben.
Mobiles Spielerlebnis
Unsere mobile Version unseres Online Portals wurde für iOS und und Android-Geräte abgestimmt und bietet Access auf upwards of fünfundneunzig Prozent des kompletten Gaming-Sortiments. Die flexible Website adaptiert sich selbstständig an diverse Display-Größen an und erfordert keinerlei Download einer separaten App. Alle verfügbaren Funktionen, einschließlich Zahlungseingängen, Abhebungen und Kontoverwaltung, sind auch mobil gänzlich verfügbar.
Diese Seitenladezeiten wurden via zeitgemäße Komprimierungstechnologien und Content Delivery Networks (Content-Delivery-Netzwerke) optimiert, so dass auch bei langsameren Mobilfunkverbindungen ein unterbrechungsfreies Spielerlebnis gewährleistet ist. Touch-Kontrolle und reduzierte Menüstruktur gewährleisten für einfache Bedienung auf kleineren Displays.